• الجائزة تؤكد جودة الرقمنة والعنصر البشري والخدمات
• تُمنح للمؤسسات المرموقة على مستوى المنطقة وتبرهن على قدرة وكفاءة «بيتك»
فاز بيت التمويل الكويتي «بيتك»، بجائزة التميز في خدمات الحوالات رفيعة المستوى لعام 2023 «STP» والدفع الالكتروني والتبادلات المالية المقدمة من مجموعة «سيتي بنك» العالمية، باعتباره أفضل المؤسسات المالية على مستوى منطقة الشرق الأوسط التي يتعامل معها «سيتي بنك» في هذه المجالات، وذلك بعد أن حصل على أعلى النسب وفق المعايير التي يضعها «سيتي بنك» لمنح هذه الجائزة ، ووصلت إلى 100%.
وتمنح مجموعة «سيتي بنك» العالمية جائزتها للمؤسسات المالية العريقة في العالم، والتي تطبق أنظمة حديثة تتسم بالدقة والتطور وفق النظم والمعايير العالمية، حيث تؤكد الجائزة جدارة واستحقاق «بيتك» نظرا لالتزامه الدائم وتلبيته للمعايير والمقاييس التي يضعها «سيتي بنك» لتلك الجائزة من بين مؤسسات مالية عديدة تحتفظ بتعاملات نشطة معها على مستوى المنطقة، ومن ابرز معايير منح الجائزة ، دقة الحوالات المالية، وجودة وكفاءة البيانات والمعلومات المرسلة بما يتماشى مع كافة المتطلبات الرقابية، إضافة إلى سرعة تنفيذ العمليات.
وقال رئيس العمليات للمجموعة في «بيتك»، عبدالله محمد أبو الهوس، إن الجائزة تؤكد تطور الأنظمة والبرامج التقنية وتميز قدرات العنصر البشري في «بيتك» وجودة خدماته، مشيرا الى أن «سيتي بنك» من أكبر المؤسسات المالية في العالم ويحتفظ بعلاقات وتعاملات واسعة مع مؤسسات مالية عديدة، كما يضع مواصفات عالمية دقيقة ومهنية تقيس جودة وكفاءة وأمان أنظمة الدفع الإلكتروني والحوالات المالية لدى المؤسسات المالية التي يتعامل معها، ويختار سنويا الأفضل من بينها التزاما بهذه المواصفات والمقاييس.
وأضاف أن حيازة «بيتك» أعلى النسب لهذه المعايير كافة من بين المؤسسات المالية المقارنة، هو انجاز وحافز لمزيد من التطوير والتحديث والالتزام باستدامة التميز والنجاح.
من جانبه، قال مدير عام المؤسسات المالية في «بيتك»، عبدالله عبد الحميد المرزوق إن الجائزة التي تمنح للمؤسسات المرموقة على مستوى المنطقة تبرهن على قدرة وكفاءة «بيتك» في التعامل مع المؤسسات المالية العالمية وثقتها فيه، كما تعكس من جانب آخر، ثقة «سيتي بنك» في التعاملات المصرفية الإسلامية التي ساهم «بيتك» في إرساء أسسها على مستوى أسواق المنطقة والعالم.
وأكد أن هذا التطور يعد من ثمار رؤية ونهج «بيتك» المتمثل في الاستثمار بأنظمة التكنولوجيا المتطورة، والعنصر البشري، وتوظيف هذه الاستثمارات لخدمة العملاء وفق أعلى المواصفات.
وبين أن خدمات الخزانة وإدارة النقد وصلت الى مراحل متقدمة في تقديم حلول مالية ومصرفية مبتكرة ومنصات رقمية متطورة للعملاء في مجال الخزانة، حيث يمتلك «بيتك» فريقا مدرباً وذي خبرة متميزة من الكفاءات الوطنية الشابة يتمتع بالمهنية العالية والدراية الكافية لإدارة جميع أنشطة الخزانة والعمل على خدمة العملاء بالاعتماد على الحلول التكنولوجية المتطورة التي يوظفها البنك لتعزيز كفاءة الأداء وبهذه الجائزة يضيف «بيتك» إنجازا نوعيا جديدا إلى سجل إنجازاته المتواصلة، والمتمثلة في حصوله على العديد من الجوائز والتقديرات من كبرى المؤسسات العالمية تقديرا لتميز خدماته وحلوله المالية ولريادته العالمية في صناعة التمويل الإسلامي.
