• قدم محاضرة لفريق التسويق في البنك بعنوان «كيف تبني علامة تجارية مميزة»
استضاف بنك الخليج خبير التسويق العالمي البروفيسور توماس كولستر، والذي قدم محاضرة لفريق التسويق بعنوان ” كيف تبني علامة تجارية مميزة”، يأتي ذلك ضمن سلسلة الفعاليات والمحاضرات التي ينظمها البنك لتعزيز مهارات موظفيه وتعزيز قدراتهم بما يتناسب مع التحديات المتزايدة في السوق.
ويعد الخبير العالمي توماس كولستر أحد المفكرين المعروفين في مجال التسويق والأعمال والاستدامة، وهو مؤلف كتاب ” Goodvertising” عام 2012، وكذلك كتاب “The Hero Trap “، ويقدم كولستر استشارات لعشرات الشركات الكبرى والناشئة، ويكتب في العديد من الصحف الكبرى وهو أيضاً عضو في مجلس الاستدامة التابع للجمعية الدولية للإعلانات.
وتحدث كولستر خلال المحاضرة عن التجارب والظروف التي الهمته في تأليف الكتابين المميزين، مؤكداً أن العلامة التجارية هي من الأصول الأكثر قيمة لدى كافة المؤسسات لهذا تحرص على تطويرها وتنميتها، مشدداً على أهمية ربط العلامة التجارية بهوية المؤسسة.
وقدم شرحاً موسعاً حول أحدث الاستراتيجيات والتقنيات في بناء علامة تجارية ذات هوية قوية ومؤثرة، تتمكن من خلق علاقات مستدامة مع العملاء، كما تطرق إلى بعض الأساليب الحديثة لتحليل السوق، وفهم احتياجات المستهلكين، بالإضافة إلى كيفية بناء رسائل تسويقية تلهم الثقة وتحقق التميز في السوق. وأكد كولستر على أهمية التفرد والابتكار في بناء العلامات التجارية، مشيرًا إلى أن العلامة التجارية القوية هي التي تتناغم مع قيم المجتمع وتعكس اهتمامات العملاء بشكل حقيقي، وتضع العميل في المقام الأول.
وقد أثنى فريق التسويق في البنك على التجربة القيمة التي أضافت لهم رؤى جديدة واستراتيجيات عملية يمكن تطبيقها في المستقبل. تمثل رؤية بنك الخليج أن يكون البنك الرائد في الكويت، من خلال مشاركة موظفيه في العمل خلال بيئة شاملة ومتنوعة لتقديم خدمة عملاء مميزة، مع الحرص على خدمة المجتمع بشكل مستدام. وبفضل الشبكة الواسعة من الفروع والخدمات الرقمية المبتكرة التي يملكها البنك، يمنح عملائه حق اختيار كيفية ومكان إتمام معاملاتهم المصرفية، مع ضمان الاستمتاع بتجربة مصرفية سهلة وسريعة.
وفي إطار دعمه لرؤية الكويت 2035 “كويت جديدة”، وحرصه على التعاون مع مختلف الأطراف لتحقيقها، يلتزم بنك الخليج بالعمل على إحداث تطورات قوية في مجال الاستدامة، على كافة المستويات البيئية والاجتماعية والحوكمة، من خلال مبادرات متنوعة، ومختارة بشكل استراتيجي داخل البنك وخارجه.
