يخطط بنك آسيوي كبير للتخلص من 4 آلاف وظيفة وذلك بفضل الذكاء الاصطناعي.
فقد أعلن بنك «دي بي إس»، أكبر بنك في سنغافورة، عن خطط لإلغاء نحو 4 آلاف وظيفة خلال السنوات الثلاث المقبلة نتيجة لتزايد الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي بدلاً من العمل الذي يقوم به البشر حالياً، بحسب «بي بي سي».
وقال متحدث باسم البنك إن «هذه الخطوة ستؤثر على الوظائف المؤقتة أو التي تُعطى بنظام التعاقد في السنوات المقبلة»، حيث يأتي خفض القوى العاملة من «الاستنزاف الطبيعي» الذي يحدث عند اكتمال المشاريع.
ولن تشمل عمليات التسريح الموظفين الدائمين في البنك.
وقال الرئيس التنفيذي المنتهية ولايته للبنك، بيوش غوبتا، إنه يتوقع أيضاً خلق نحو ألف وظيفة جديدة مرتبطة بالذكاء الاصطناعي.
وهذا يجعل بنك «دي بي إس» أحد البنوك الكبرى الأولى التي تقدم تفاصيل حول كيفية تأثير الذكاء الاصطناعي على عملياته.
ولم تذكر الشركة عدد الوظائف التي سيتم إلغاؤها في سنغافورة.
وقال المتحدث باسم البنك: «على مدى السنوات الثلاث المقبلة، نتوقع أن يقلل الذكاء الاصطناعي من الحاجة إلى تجديد عقود نحو 4 آلاف موظف مؤقت/متعاقد في أسواقنا الـ19 يعملون في مشاريع محددة».
«بالتالي، نتوقع أن يأتي خفض القوى العاملة من الاستنزاف الطبيعي مع اكتمال هذه الأدوار المؤقتة والتعاقدية على مدى السنوات القليلة المقبلة».
ويتراوح عدد الموظفين المؤقتين في بنك «دي بي إس» بين 8 و9 آلاف في الوقت الراهن، ويوظف نحو 41 ألف شخص في المجمل.
في العام الماضي، قال جوبتا إن «البنك كان يعمل على الذكاء الاصطناعي لأكثر من عقد».
وأضاف: «ننشر اليوم أكثر من 800 نموذج للذكاء الاصطناعي عبر 350 حالة استخدام، ونتوقع أن يتجاوز التأثير الاقتصادي المقاس لهذه النماذج الـ745 مليون دولار في عام 2025».
