• مع استمرار تراجع مبيعات متاجرها عالمياً للربع الخامس على التوالي
• سهم سلسلة المقاهي الأميركية انخفض 7% منذ بداية العام
تراجعت أرباح «ستاربكس» بأكثر من النصف خلال الربع الأول من عام 2025، مع تراجع مبيعات متاجرها على مستوى العالم للربع الخامس على التوالي.
وورد في التقرير المالي للشركة الذي صدر الثلاثاء، أن مبيعات المتاجر على مستوى العالم تراجعت 1%، مع بحث المستهلكين الصينيين والأمريكان عن خيارت أرخص من مشروبات القهوة.
وأشارت «ستاربكس» إلى أن استراتيجية التحول الخاصة بدأت تبدي مؤشرات على النجاح، وقال الرئيس التنفيذي بريان نيكول إن النتائج المالية لا تعكس التقدم المحرز حتى الآن.
وسجلت شركة «ستاربكس» انخفاضاً طفيفاً فاق التوقعات في مبيعاتها الفصلية، مما يبرز مدى صعوبة الطريق الذي يتعين على سلسلة المقاهي الشهيرة قطعه لاستعادة مكانتها.
وانخفضت مبيعات المتاجر القائمة بنسبة 1% في الربع المنتهي في 30 مارس، بحسب بيان صدر يوم الثلاثاء، وهو ما جاء دون توقعات المحللين الذين استطلعت «بلومبرغ» آراءهم.
كما جاءت الأرباح للسهم الواحد أقل من التوقعات.
وتراجعت أسهم الشركة بنسبة 1% في تداولات ما بعد الإغلاق في نيويورك عند الساعة 4:14 مساءً.
وانخفض السهم بنسبة 7% منذ بداية العام حتى إغلاق يوم الثلاثاء، وهو انخفاض يتجاوز تراجع مؤشر «إس آند بي 500» خلال نفس الفترة.
وتسعى «ستاربكس» إلى إعادة النمو للمبيعات بعد أن أدت زيادات الأسعار، وطول فترات الانتظار، وحملات المقاطعة المرتبطة بموقف الشركة من العدوان الإسرائيلي على قطاع غزة، إلى عزوف العملاء.
كما تواجه الشركة أيضاً تأثير النظرة السلبية المتزايدة لدى الأميركيين تجاه الاقتصاد، والتي ساهمت أيضاً في ضعف النتائج لدى شركة «تشيبوتلي مكسيكن غريل».
وتحت قيادة الرئيس التنفيذي براين نيكول، الذي تولى المنصب في سبتمبر، أطلقت الشركة خطة لإعادة تصميم المقاهي لتكون أكثر ترحيباً.
كما تعمل على تسريع الخدمة من خلال إضافة المزيد من الموظفين في الفروع وتطبيق خوارزمية لتحديد أولويات إعداد الطلبات، ضمن مبادرات أخرى.
وقال نيكول في تصريحات مصاحبة لتقرير الأرباح: «نتائجنا المالية لا تعكس بعد التقدم الذي أحرزناه، لكننا نحقق زخماً حقيقياً عبر خطة العودة إلى ستاربكس»، مضيفاً: «نحن واثقون من أننا سنعيد الشركة إلى مسار النمو».
